三场“雨”的力量温润一段生命之路

央广网宁波6月21日消息（记者 张雯雯）“一场是小区邻居们充满爱心的(de)‘红包雨’，另一场是政府、社区共同帮助的‘及时雨’，让我在最无助的时候看到了生活的希望。”近日，病床前(qián)，来自(láizì)四川的新宁波北仑人黄大姐一边照顾(zhàogù)着她(tā)务工时意外摔伤、仍在治疗的丈夫唐师傅，一边讲述着改变她命运的一场场“雨”。 业主(yèzhǔ)群的“红包雨”，300次指尖接力点亮生命 4月底，北仑区大碶街道横杨社区荣安花园小区(xiǎoqū)的业主群被一条“暖心惠民”平台求助信息打破了平静。信息显示，小区住户(zhùhù)唐(táng)师傅在工地作业时不慎(bùshèn)高处坠落，突发脑出血送入ICU病房。作为家中(jiāzhōng)唯一的经济支柱，他原本身负妻子黄大姐与4名年幼子女的生活重担。用工单位还以其“非正式员工”为由拒绝工伤理赔和(hé)医药费资助，黄大姐几近崩溃。 “我是业委会老田，已证实她家情况属实！恳请(kěnqǐng)邻居们伸出援手(yuánshǒu)！”荣安花园小区业委会主任、功能型党支部书记田金虎迅速核实黄大姐身份，并在群(qún)内发起倡议。令他意想不到的是，响应如潮水般涌来——来自6幢(chuáng)304的转账、来自2幢303的红包……一个个微信红包如雨点般洒落聊天群。6小时内，300多个红包捐赠汇聚成一(chéngyī)万余元救命款(kuǎn)，第一时间缴纳到了医院。 红包雨截图（央广网发 胡洲华供(húzhōuhuágōng)图） 这场自发的(de)“红包雨”，折射出横杨社区“企居混杂”环境下的独特(dútè)温度。作为容纳近万名融入人口的“移民社区”，辖区荣安花园等8个小区虽然不是房价最昂贵(ángguì)的地段，但正是多元人口的共情力，催生了“指尖互助”的暖(nuǎn)心力量。 政府、社区的“及时雨”，暖心帮扶(bāngfú)浇灌希望之苗 邻里的爱心(àixīn)捐款仅是应急之策，黄(huáng)大姐(dàjiě)面对后续手术费、家庭的生活经费(jīngfèi)仍手足无措。“走！我们去(qù)社区寻求帮助……”4月29日，田金虎特地向公司请了假，在上班时间陪同黄大姐来到横杨社区党群服务中心求助。社区党委书记曹红艳的一句“不要怕！我们帮你一起想办法。”让黄大姐重拾信心。 倾听黄(huáng)大姐诉求（央广网发 胡洲华供图） 在居民说事工作(gōngzuò)室内，曹(cáo)红艳与包片(bāopiàn)社工安抚着心神慌乱的黄(huáng)大姐，从她口中了解了事故始末和家庭情况。“吕哥，你(nǐ)对接一下上级矛调部门，看看是否能给唐大哥提供法律援助。”社区“和风细雨”矛调工作室负责人吕伟潮马上打起了电话。随后曹红艳携包片社工、社区干事和志愿者组织负责人开了一个(yígè)紧急小会，商讨如何帮助唐师傅、黄大姐一家。 “荣安花园物业公司主动表示对黄姐一家的物业费(wùyèfèi)进行部分减免。”“我们小区(xiǎoqū)业委会和融合性社会组织志愿者商量好了，联手帮她照顾老人小孩，让(ràng)她腾出空去照料丈夫和处理理赔事宜。”“她家近期的采买和卫生工作，我们老年协会几个理事包了……”短短数天，热心(rèxīn)的居物业力量、党员和老年协会等组织都站(zhàn)了出来，使得(shǐde)困境中的黄大姐一家日常生活得到了托底。 横杨社区社工指导黄女士填报救助申报（央广网发 胡洲华供(húzhōuhuágōng)图） 相应救助款获批后，黄大姐感激不已。她表示(biǎoshì)，除了书记曹红艳三天两头关心她家情况，社工小王是最操心的一个，自己因文化有限屡次填错申请(shēnqǐng)表格(biǎogé)崩溃痛哭(kū)，但小王不离不弃，日常以语音和(hé)图示分段指导，休息时间则上门手把手协助整理申报材料，“那段时间我只知道哭，小王从不嫌我麻烦，就像自家姐妹！” 这场精准的“及时雨”，依托于(yú)大碶街道成熟(chéngshú)的网格化服务体系(fúwùtǐxì)。以横杨社区党群服务中心为枢纽，联动司法、民政、公益组织等多方资源，将碎片化求助转化为系统性救援。 “新居+”计划的 “绵绵细雨”，长效关怀(guānhuái)基层治理 其实在横(héng)杨社区，唐(táng)师傅家庭(jiātíng)的(de)遭遇并非孤例。横杨是一个融入人口与原生居民比例高达4:1、“村、居、企”混合的多元化社区，新居民融入难、老旧小区服务弱、职工家庭附带问题复杂以及其他邻里矛盾长期存在。而社区应对之策，恰似一场润物无声的“细雨”。 黄大姐送来锦旗（央广(yāngguǎng)网发 胡洲华供图） “我们推出的‘新居+’计划(jìhuà)，通过党建引领强化社区(shèqū)‘过渡仓’功能，提供专业化服务(fúwù)力量和资源配置服务，引导(yǐndǎo)新居民产生(chǎnshēng)归属感，融入到未来社区的发展建设中来。”曹红艳(hóngyàn)介绍，社区依托基层党组织和共建单位，推出“暖心八条”，服务新融入人口和回迁安置村民；糅合居业物力量，建立“仲·好”帮邻社，从“单人奔走”发展到22名专业人才团队(tuánduì)，为50多户高龄老人和困难家庭提供免费(miǎnfèi)维修、结对照护；通过“小青葵”假日(jiàrì)学校，将数以百计融入儿童无处安放的暑期生活，转化成研学一体的欢乐时光；连续2020年升级“一小时”系列志愿服务项目，以切身体验方式，让“陌生人社区”蜕变为“生命共同体(gòngtóngtǐ)”。 “唐师傅(shīfù)事件后，社区已将他们一家纳入重点跟踪档案，未来将通过‘爱心岗位推介’‘子女助学计划’持续赋能。”正如曹红艳常挂嘴边的那句服务宗旨：“把群众板凳(bǎndèng)坐热，把百姓心事捂暖”——这份温暖，恰是横杨社区捧给(gěi)每一位居民(jūmín)的“长情雨露”。 从邻里正(zhèng)能量的“红包雨”、社区救援的“及时雨”到长效机制的“细雨”，横杨社区用(yòng)三场“雨”诠释了基层治理的韧性和温度。 更多精彩资讯请在应用市场下载(xiàzài)“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料(bàoliào)热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉(tóusù)平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不(bù)得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将(jiāng)追究责任。